1月12日-1月23日，斗牛棋牌(中国)唯一官方网站 生物技术2024级2班的张雨晴同学，携手一群来自不同高校的安徽省阜阳市大学生，共同走进安徽阜阳第六人民医院，开展为期12天的志愿服务活动。此次活动旨在缓解医院就诊压力，提升患者就医体验，用实际行动传递温暖与关怀。

医院大厅，人流如织，患者与家属脸上写满焦急与迷茫。志愿者们迅速投入工作，分散至挂号大厅、导诊台、候诊区等关键岗位，为患者提供全方位的志愿服务。在挂号大厅，志愿者们耐心解答患者关于挂号流程、科室选择等问题，帮助不熟悉自助挂号设备的患者完成操作，有效缓解挂号大厅的拥堵状况，提高了挂号效率；在导诊台，志愿者们成为患者“引路人”凭借对医院布局和就诊流程的熟悉，为患者提供准确、详细的指引。从科室位置、检查地点到缴费窗口，志愿者们都能清晰告知，帮助患者少走弯路，顺利就诊。

    在候诊区，志愿者们积极维持秩序，引导患者有序就座，提醒大家保持安静，为患者营造了一个相对舒适、安静的候诊环境。同时，他们还协助医护人员分发宣传资料，为患者普及健康知识和就医注意事项。遇到行动不便或需要特殊帮助的患者，志愿者们主动上前提供帮助，用轮椅推送患者前往各个科室进行检查和治疗。

此次返家乡医院志愿服务活动不仅缓解了医院就诊压力，提升了患者就医体验，还彰显了当代大学生积极参与社会公益事业的热情与担当。通过此次活动，志愿者们不仅锻炼了能力，还培养了社会责任感与奉献精神，展现了新时代青年的使命与担当。（文/许疆维、张雨晴 摄/刘达伟）